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项目验收

• 项目的源码等产出所有权归谁?

需求方根据原来确认的项目规划周期按阶段验收,在整个项目完成后,进行整体验收。验收方法:验证开发方的产出是否包含所提出的功能需求,进行反复的测试,并接收开发方提供的所有项目信息或成果。项目结束后所有项目源码、设计源稿、规划图、需求文档、产品原型图等成果全部归甲方所有。开发方在认证个人信息时签订的承诺书和保密协议保证对需求方项目信息进行保密以及交付,如有违反则依法追究责任。

• 项目如何阶段验收?

猿团的项目验收以项目划分的阶段为准,按照项目划分的计划,对完成的阶段进行验收完成并支付对应阶段款项后才可进入下一阶段,否则不允许启动下一阶段工作。

·开发者完成对应阶段成果后,在猿团项目管理工具上提交开发成果并发起验收申请。

·需求方可按照项目的需求对产出进行功能测试或成果检验,如有需要调整,双方协调沟通,如认可验收,即在项目管理工具点验收

·猿团确认双方达成验收,向开发方支付该阶段的款项。


·特别提醒 项目完成后开发者提交成果并发起验收申请之日起10个工作日内,雇主不以任何形式提出修改意见或通过验收,系统将默认验收通过任务完成。

• 项目质保期多久,发现 bug 谁来修复?

在猿团上的项目可提供3个月的质保期(交易双方可自行协商)。在项目开始前需协商好质保周期。在质保期内,原定的需求中出现的任何 bug(不包含甲方新增的需求),乙方均有义务进行修复以及调优。建议需求方在质保期内尽量多地测试项目,及早发现问题。


• 项目超过计划的期限该如何处理?

正常情况下,95% 的项目都不能按时交付,软件开发很大程度上受主观因素影响,需要大量的沟通和调整,完成后的修复等工作都会导致项目延期。如果由于双方对需求的沟通上导致的延期,可私下协调,灵活处理。如是因为开发方的故意延期或不产出导致项目延时超过总周期的 30% 协商无效的,不支付开发方该阶段任何费用。

• 维权申诉举证怎么做?

软件众包交易项目纠纷率较高,遇到项目纠纷,解决方法有:(1)买卖双方自行协商解决,(2)要求猿团介入处理,(3)通过司法途径等其它方式解决。如果买卖双方无法自行协商解决,也不愿意通过司法途径等其它方式解决交易纠纷,可以通过维权申请通道邀请猿团客服介入处理。此时无论哪一方选择要求猿团介入帮助解决交易纠纷的,等同于双方都授权猿团作为独立的第三方,基于猿团自己的判断以及争议处理的原则,对买卖双方存在争议的交易款项归属或资金赔偿做出处理,且此授权不可撤销,因此请您谨慎申请。

您可通过帮助页面的“维权申请”提交维权申诉,并通过必要的聊天截图或文件形式清楚描述举证纠纷情况,猿团在 2 个工作日内完成凭证审核后组织交易双方进行协调。