帮助中心

注册与发布

• 如何注册猿团账号


·首先,请进入www.yuantuan.com点击右上角的注册按钮,依次输入手机号码及验证码,获取短信验证码输入后点击下一步,设置并确认输入您的登陆密码提交即可注册成功。

· 为了您顺利在猿团上进行交易,清晰交易规则,请仔细阅读《猿团服务条款》最后完成注册。


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• 注册时提示账号冲突怎么办?

可能由于您曾经注册猿团账户,导致邮箱或电话号码已存在,您需要登录其中一个账户,将重复的邮箱地址或电话号码替换掉。

• 如何发布项目需求?

首先注册并登录猿团账号;点击右边立即发布按钮进入发布界面,根据页面的引导逐步完善项目的类别选择,项目细节并支付项目发布的费用。

在填写过程中,您需要把项目大致情况和需求进行描述,留下具体联系方式,猿团将会在工作日60分钟以内有专人和您联系,上传了具体需求后,我们将会协助您把项目信息公开到网站上由平台开发者报名。最终由您选择适配的开发者来为您的项目提供开发服务。

• 需要您注意:超过一个月没有上传具体需求或没有任何反馈的情况下,我们将默认您无需此项服务了,系统将自动停止该项目,发布费用不退还。

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特别提醒 项目完成之后开发者提交成果并发起验收之日起10个工作日内,雇主不以任何形式提出修改意见或通过验收,系统将默认验收通过任务完成

• 在猿团做项目如何收费?

注册成为猿团用户、认证成为开发方目前均暂不收取任何费用。

发布项目需要收取99元的平台发布费用

需求方:对于进入合作的项目,猿团对项目需求方默认收取项目总额的 10% 作为平台服务费,服务费将会在双方均确认开发完成后从项目总额中扣除。

开发方:开发方在猿团承接项目,猿团平台需要向开发方收取总项目金额的 10% 的服务费,服务费会在支付阶段款项时扣除按比例扣除,不需提供额外的发票。

• 在平台上有哪些发布项目的方式?

猿团上发布项目的方式只有一种即注册登录后在个人中心“发布项目”。

这是自助服务通道,需求方可自行评估项目价格和周期,自己编辑悬赏内容并发布。项目接受报名后自助与跟报名的开发者沟通,进行项目需求沟通、协调排期、验收等。

在线咨询人员不参与到具体的项目管理中,当双方发生纠纷,可由任一方通过维权申请通道邀请猿团平台进行仲裁并提供有效的举证。

• 自助发布项目时为什么需要支付 99 元发布费用?

为了保障需求和合作意向的真实性,增加开发方对项目合作诚意的信任度,使更多的优质开发者参与报名悬赏,发布需求前,您需要支付 99元发布费用,并且项目发布费用99元,不退还。

• 项目发布后多久有人报名接单?

一般项目发布后 1-3个工作日内完成人选的招募,进入需求方筛选的阶段。影响接单的活跃程度的因素有:工作量和报价的匹配度、技术的难度系数、项目的紧急程度等。项目价格越高吸引力越大,如果项目发布后 1-3 个工作日仍无人报名,建议尝试增加项目报价提高吸引力;太偏门的技术要求也会造成招募的困难,可延长招募期和增加项目报价吸引报名人选;猿团上大多数是高质量的兼职专业技术人才,一般时间太紧急的项目都需要接包方全职工作,建议合理安排项目上线时间,预留适量测试修复 bug 的时间,降低项目纠纷风险。

• 发布项目需求后如何查看状态?

发布成功后可以在页面左边“我的服务”查看已发布的项目。

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• 如何筛选开发者/产品经理/UI 设计师?

成功发布的需求会在 1-3 天内有开发方报名,猿团项目顾问会协助您进行人选的确定。从报名的开发方的个人技能特长、相关项目经验、猿团项目经验评价等信息进行对比,把当前项目所需技能和相关项目经验作为优先匹配条件进行筛选并推荐给你。

在与开发方联系时,可通过以下问题了解并选择合适的开发方:

· 询问开发者可投入项目的时间,时间充裕者优先;

· 询问开发者过往项目案例,有类似项目经验者优先;

· 与开发者沟通时,可询问关于项目的计划方案,越贴合要求者优先;

· 项目前期沟通中展现出责任心,能够根据需求方提出有帮助的建议的开发者优先;

· 工作年限较长,有外包经验的开发者优先。

• 猿团受理的纠纷范围是什么?

软件众包交易项目纠纷率较高,遇到项目纠纷,解决方法有:(1)交易双方自行协商解决(2)要求猿团介入处理,(3)通过司法途径等其它方式解决。如果交易双方无法自行协商解决,也不愿意通过司法途径等其它方式解决交易纠纷,可以通过维权申请通道或者项目顾问咨询邀请猿团客服介入处理。此时无论哪一方选择要求猿团介入帮助解决交易纠纷的,等同于双方都授权猿团作为独立的第三方,基于猿团自己的判断以及争议处理的原则,对交易双方存在争议的交易款项归属或资金赔偿做出处理,且此授权不可撤销,因此请您谨慎申请。

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• 招募开发方时,应该招募独立开发者还是开发团队?

如果是以下情况,建议选择独立开发者:

项目仅需 2 个以下角色;

·除非项目时间特别紧急,否则建议选择一位全栈工程师(联调需要大量精力,且依赖双方的能力,增加工程师人数未必提高开发速度);

·预算少功能多,或项目不大(10W 元预算以下);

·需要特殊技能人才;

·对每个角色阶段交付成果要求较清晰。

如果是以下情况,建议选择开发团队:
 
·对提供服务的开发方要求有公司资质证明要求;

·希望整个项目所有角色的工作进度统一一个对接口。

另需注意:

·项目的开发依赖于设计图,没有设计图无法进入开发;

·项目如果需求不够明确,建议后端工程师的金额可适当分配多一些,由后端工程师把控需求,尤其是协调与前端工程师的进度;

·如项目需要设计和开发两个角色,需要分开两个悬赏发布。

• 什么是整包发布、分包发布及远程工作?

• 什么是整包发布?

将您的项目拆分为各个阶段任务,逐步推进,由相同或不同的开发者接单进行,依次检验每一阶段的任务成果。减少由于产品定位模糊所带来的不必要的损失。

• 什么是分包发布?

将您的项目拆分为各个阶段任务,逐步推进,由相同或不同的开发者接单进行,依次检验每一阶段的任务成果。减少由于产品定位模糊所带来的不必要的损失。

• 什么是远程工作?

点击【自由职业】您可以选择某个会员为您的项目服务。